企业中基层管理者
来源:互联网
编辑:网络
2018-06-20 19:33
相信很多企业中基层管理者都会有这样的经历:明明觉得自己做得挺不错,可拿到高层领导对自己的评估表时,才突然间发现:
啊?!原来我在领导心里根本没这么好!
你并不是特例。我们近期对不同行业、不同类型及不同规模的企业的中基层管理者胜任力进行调查时,让高层管理者对自己***满意的中基层管理者进行评估,然后让其他中基层管理者对自己进行评估,然后有了一项惊人的发现:
大部分中基层管理人员对自己的评估,要远远高于高层管理者对标杆中基层管理人员的评估。
换言之,大部分中基层管理者倾向于高估自我。为什么会发生这样的情况?我认为,这很可能和上下级之间沟通反馈不及时,导致大家对目标和标准有不同的理解有关。
高层**的反馈犹如一面“镜子”,可让中基层下属对照着调整自我认知和行为模式。如果反馈不及时,下属就容易按照自己的标准来评估自己,导致其自我评价过高。所以,高层**在日常工作中必须对中基层管理者的自我认知进行引导和调节,并及时给予他们反馈,以避免出现上述情况。
除了容易“自我感觉良好”,我们的调查还发现了中基层管理者胜任力的其他普遍状况。