来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-06-30 12:52
近来,餐饮行业发展风生水起,也促进了各种连锁餐饮加盟店的不断涌现。对于餐饮经营者来说,想要成功俘获更多消费者,就要抓住特点顾客的消费习惯及消费爱好,针对营销方能取胜。
连锁餐饮店要掌握特定顾客的爱好,提供他们喜爱的菜品,把眼光放在针对顾客的个性化服务上,才能拥有竞争力。一个餐饮店,不要指望吸引所有的顾客。人各有所好,眼光也不尽相同。有些人重视设计,有些人重视产品的口味,也有些人重视的是价格。缩小目标顾客的范围,抓住本店的核心顾客,以这些顾客为中心制定服务理念,方为制胜之道。
星巴克并没有把所有喝咖啡的人都当成目标顾客,而是把愿意喝高档咖啡、非常重视自我的人、爱挑剔的美食家作为咖啡店的目标顾客群。这一部分人一旦发现适合自己的餐馆,不管多远都会去,并且会成为回头客。
而且,餐饮店还应营造出一种良好的氛围。即使是同样的菜品,也会因为环境和对象的不同而感到迥异。尽可能为顾客营造一个感性、优美的氛围,这样他们会因为那个难忘而美丽的故事再次光临。
连锁餐饮业的产品开发,有两个关键,一个是要“新、奇、特”,也就是说要有自己的特色;另外一个就是要“常变常新”,产品开发要注重系列化,并能不断创新,“流水不腐,户枢不蠹”,只有不断保持新鲜感,不断刺激消费者的眼球,消费者才能始终倾向于你。
餐饮行业的极速发展,也让连锁餐饮业面对着激烈的市场竞争,如何在竞争中脱颖而出,保持店面的稳定经营,还须掌握其中的门道,其中保持产品新鲜感是吸引顾客的一个重要因素!餐饮经营者不妨好好运用会带来更多收获!