来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-24 15:18
留住消费者其实就是让消费者成为回头客,那留住消费者其实不是一件很容易的事情。那加盟商要是留不住消费者的话,做生意其实是很难的一件事情。那7878i网此前跟加盟商分享了一个,影响消费者成为回头客的因素,然后也跟大家分享了两个加盟商在经营当中需要注意的点,可是小编觉得两个点,***不能够满足加盟商的要求,所以小编今天还准备了三个办法,让加盟商能够更明白消费者想要的是什么,那等到加盟商明白消费者的情况了之后,还怕生意不好吗。
1、诚信为本、诚实待客。做生意一定要诚实,餐厅经营过程中靠欺骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在现实中,会上当受骗的人不多,顾客是聪明的,也公正,只要他觉得在你的餐厅里上过当,他日后定回避而远之,而且他一定会把他上当受骗的经过告诉他所认识的人,这样一传十、十传百,餐厅的名声就臭了,所以千万不要欺骗顾客。
2、提醒顾客不要错过餐厅的促销优惠活动。告诉客人本次特色餐厅优惠到什么时候截止,以后就没有这种优惠了;或者某种出品是现在这个季节做适合的,过了又要等一年了。
3、不要让到店的顾客感到遗憾。平时在工作中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的餐厅到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断地反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客遗憾万分的餐厅,才是真正经营成功的餐厅,才是名利双收的餐厅。
其实小编觉得留住消费者就是多多的为他们考虑,虽然说项目就很为消费者考虑,但是有时候这些服务是不是真的是消费者需要的,那加盟商自己也要认真的分辨一下,不是您以为是对的,就真的是对的,这句话,对小编也同样适用。那之后的话,加盟商还需要做好自己的产品,让消费者不仅仅是感觉到贴心,还要有新鲜感,如果您加盟到一些好的品牌的话,菜品的设计跟升级是不需要加盟商负责的,您能稍微轻松一些。如果加盟商自己也有一些不错的小妙招,记得也要跟小编分享哟。
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