来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-07-02 10:25
招商的风光是人人皆知的事实,然而,在红红火火的招商风光的背后,也危机四伏:
在具有钱途的中国消费产业(OTC、医药、保健、美容、化妆、日化、家电)等,每年有100亿的招商费打了水漂!有近10000例的***产品招商失败,甚至没有市就无影无踪了,让这些企业血本无归!!如今,进口红酒行业的酒水经销商已经完全掌握主动。他们甚至可以对产品挑肥拣瘦,对酒水招商厂家送上门的资料爱答不理的,因为有很多的商机可以选择。不学会向酒水经销商营销自己的酒水产品,不学会通过酒水招商来获得经销商的青睐,红酒招商企业的尴尬将可想而知。与此同时,每年有4000亿的社会游荡资金却找不到好的酒水产品(项目)可做!
此情此景,酒水招商难!招到理想的商业伙伴更难!找好的酒水产品难,找可以赚钱的酒水产品更难!已成为商界的相同心声。种种迹象表明,进口红酒招商营销召唤变革!特别是招商服务也需要变革。传统的服务体系必需打破,酒水招商企业必须制定并实施全新的招商服务模式,这已成为一种势必!进口红酒企业缺少顾客服务系统已经是个公开的秘密。
由于许多同业的短期获利行为和酒水经销商队伍的短期谋利策略,顾客服务在许多需要它的进口红酒招商企业成了一句空话。服务就是意味着谨慎的流程、专业的人员、耐心细致的工作,这些都不在传统的进口红酒经销商的习惯。他们习惯于酒水厂家投放广告,自己做个单一的物流商以及现金中转站的角色;或者习惯于用较低的价格从酒水厂家拿货,自己承受风险投放广告,经过传统的餐饮团购、商场超市渠道的营销,他们很少提供服务的工作,***多做些产品答疑。
近几年,正是由于部分的进口红酒招商企业如此做法,才促使自已的的名声越来越差。酒水招商企业的形、品牌形象以及人员的形象如此之差,对于所有想要在明天还在持续开业的进口红酒招商企业来说,必然会出现挥之不去的不良影响。
从某种意义上说,酒水市场营销并不是价格之战,而是价值之战。酒水招商企业主要是通过向顾客提供***有价值的产品与服务,建造出新的竞争优势。而且,和价格竞争不同的是,价值的竞争是在有形价值与无形价值上同时用力。在进口红酒产品日趋同质化的现在,仅仅是实物层面的竞争已经无法满足酒水消费者的需求,酒水招商企业更多地应在消费环境、品牌形象、服务的质量等方面进行全面创新,以拉开和竞争者的距离。
所以,将酒水产品营销过度到服务营销是实现服务突围的关键。主动借鉴服务业等其他具有先进服务理念的有益经验,结合酒品行业特色,创建酒品特有的服务营销模式。