来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-06-06 08:08
自从朵朵吉祥公司开业以来,顾客进入商店的频率远远高于其他商店。加盟商对此表示不解。是什么让朵朵吉祥的生意如此火爆?不仅因为朵朵吉祥馄饨味道鲜美,营养丰富,更重要的是,朵朵吉祥注重顾客的主观感受,让顾客尽情享受。
如何让客户满意?首先是商店和产品的卫生。朵朵吉祥公司的设计团队设计了整个商店的装饰图纸,使商店更加时尚。消费者不仅喜欢店里的产品,也喜欢这里舒适的环境。在整体环境氛围下,加盟商需要保持卫生清洁。消费者可以直接接触到的是地板、桌椅和餐具。每天都会进行清洁消毒,不仅让消费者感到安心,而且看起来很舒服。另一方面,店员的个人卫生和统一着装也能给店家打很多分。当然,我们不能忘记厨房的环境卫生。只有从根本上保证卫生,食品才能真正健康。
第二是食材的新鲜和清洁。食物的美味与否直接由客人感受到,但食物是否干净更重要。如果肉眼能看到碗里的不明物品或顾客饭后腹泻,很容易造成不良影响。在保持食品新鲜清洁的基础上,无油、无油、清爽是食品的主流趋势。
***后是服务态度。它不仅是顾客出入时的热情接待,而且在顾客犹豫不决或有其他需要时给予帮助和建议,使顾客感到亲切和温暖。另外,如果顾客赶时间,可以和他聊天转移注意力,同时还要注意上菜的速度。店员的每一个行为和谈话都会影响顾客对商店的评价。
只要加盟商具备以上三种经营技能,他们就能更好地经营店铺,自然赚钱。