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一、产品
产品是代理商和厂家的切入点,这种选择产品的准则事实上就是从产品本身出发,这也是许多代理商选择产品的共同准则,而且非常实用、有效。但是,这种选择准则只是代理商选择产品的***层次,或者说是***基本的层次。在这个基础上我们还应该考虑这几个方面:
1、产品的质量是否可靠。质量是一个产品生存的根基,也是代理商的“饭碗”。产品的质量是否可靠。判断产品的质量我们可以从企业发布的相关证书(例如ISO9000认证)来做初步的判断,更重要的是代理商应该自己测试,亲自验证产品质量是否过关。
2、市场决定需求,需求决定是否代理。代理商应该适当作一定的市场调查,对当地市场的消费者对该类产品有需求或者说经过市场开发后会产生需求有一个大概的了解。
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二、厂家实力
代理商必须先给自己吃一颗“定心丸”——详察厂家的实力。
1、目前的销售情况(旺销的区域、滞销区域、未启动区域)。这些信息代理商在同厂家谈判时可以直接提出来,让厂家明确:你们的销售区域分布如何?哪些区域旺销?哪些区域带销?为什么?你们准备在我这块市场投入多少专职人员?你们已在哪些城市建立了分公司、营业所直营销售?在询问过后,代理商还应该实地验证厂家提供的信息,以判断自己市场未来状况。
2、固定资产和净资产。固定资产是厂家投入的固定成本,越大越说明企业对该产品的重视程度,也造成企业不会轻易退出该市场;净资产更能说明厂家目前的经营状况,如果负债率过高,例如超过70%,那么厂家可能面临财务上的风险。
3、产能和产品线。如果产能利用率很低,说明企业经营状况不好;如果饱和,又暂时没有机会增加产能,那么可能面临缺货的风险。另外还要了解企业产品线生产的安排情况,如何搭配生产,是否有能跟上新产品的调整速度等。
4、研发/模仿能力。好的企业,好的产品是不断推陈出新的,而这需要企业有比较强的研发能力或者模仿能力。代理商手里每年没有几个新产品,那只能看着市场被竞争对手抢走的。
5、企业的规模、人数、性质、行业地位等等也是代理商需要了解的。
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三、品牌
品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、**的管理的结果等等,所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。好的品牌消费者的接受程度比较高,可以帮助消费者做出判断,以更低的成本获取客户。
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四、厂家商誉
孔子曾说过:诚,即所谓“诚者,天之道,诚之者,人之道”。诚信是代理商与厂家合作的一个基本前提,也是厂商维系和发展的基础,没有诚信的合作是难以想象的。代理、加盟商可以从以下几个方面考虑:
1、行业口碑
一个厂家在一个行业做了几年,在上游商家和同行中都有一个基本的评价——称赞、认可还是鄙视?
2、对代理商的信用
退换货承诺是否及时兑现;返利、奖励是否准时;对出现的产品质量问题是否积极负责等等都是需要代理商详细考察的。
3、对消费者的口碑
产品是消费者使用的,消费者对产品***有发言权。如果消费者认为产品没有达到厂家所宣传的那样,那么在消费者的口碑中厂家就是不诚信的。
4、对社会的诚信
厂家在缴纳税款时是否有偷税漏税行为;是否承诺过的社会捐赠不了了之。
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五、营销能力及其市场支持力度
厂家营销能力的高低和市场支持力度的大小也是代理商考虑的问题。有的厂家营销能力强,采取“拉”的战术来推动产品的销售;有的企业在渠道终端上有优势,采取“推”的战术来销售产品。厂家究竟有哪些措施,代理商必须摸透。例如厂家终端能力弱,那代理上就得考虑自己在终端方面有没有优势了。
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六、渠道的控制能力
厂家控制渠道的能力体现在下面几个方面:
1、有无稳定的价格体系。稳定的价格系是企业、代理商多赢的保证。稳定的价格体系包括出厂价、批发价、零售价间合理的利差,要保证***终零售价的基本一致。特别要注意企业给直接和厂家打交道的家电连锁店(如国美、苏宁等)优惠及各代理商区域间的价差会否冲击价格体系,企业是怎样在这些方面平衡的?企业的这些措施是否有效保证价格体系的稳定,这不可不察。
2、企业有没有有效的防窜货措施。窜货是各代理商***常碰到也是***烦恼的事情,故代理商应对企业的防窜货的承诺及为实现承诺采取的措施高度关注。应该在代理合同中注意以下几个方面:有无“禁止跨区销售”条款;是否采取了严格防范措施;是否制定了针对窜货的代理商的处罚条例等等。
3、厂家是否会掌握代理商下面的经销商的资料。渠道扁平是一个趋势,厂家渠道偏平只是时间的问题,对代理商而言,时间越长越好。代理商应该通过其他代理商了解厂家会不会把手伸向代理商下面的经销商,做到心中有数。
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