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这些母婴店销售技巧 还不赶快收藏
来源:加盟网
编辑:加盟君
2021-04-08 10:31
母婴店加盟自政策的放开,已经在不断增加,经济水平的提升,让消费方式发生了转变,而手里有了闲钱的人则想着如何在这波浪潮中,寻到一线商机,母婴店加盟恰好给了这样一个契机,但是若想在当前环境下生存下去,母婴店又要学会哪些销售技巧呢?
母婴店
一、门店的待客之道
①自己在外购物的时候也会在意销售员的盯瞧,所以经营者要换位思考,在顾客进店后,让顾客自行购物,距离其5米左右,不要纠缠或是啰嗦。
②对待顾客要像自己的亲人一样,需要用诚恳的态度,并且根据其实际的情况给予帮助与支持。
③不管是携带小孩来的消费者,还是自己前来购物的孩子,都要特别照顾,因为孩子是受众群,在他们身上下功夫,才是有效的。
④其实自己再好的宣传都不如顾客口中的夸赞,所以门店经营较重要是获得消费者的信任,只有相信才愿意光临,才能够获得客源。
二、门店的自我约束
①店铺的大小关乎门店的发展极微,但是地点以及产品的好坏直接影响店铺的经营。所以要注重产品的质量,获得顾客的喜欢。
②货品的摆放、产品的款式,都需要注意,同时也要根据当地的环境影响和消费者阶层,寻求发展路线。
③门店导购店员必须对母婴店产品以及知识有一定的了解,不能空口说白话,这样只会影响销售,不能迎来客户。
④若遇到有顾客上门退换货,一定要和气,找准原因后进行解决,不要打破建立好的商誉,这样只会损害门店利益,较主要的是避免退货可能。
三、门店的服务态度
①售货前不管如何赞美,在售后服务上梦幻不可以怠慢,圆满的售后服务会将一次性消费者发展成为固定会员。
②赠品常常是门店的一种小手段,但是长此以往,会失去魅力,当没有赠品的时候,微笑即是赠品,要好好把握。
③进店杀价就给减价,不讲价则高价出售,这样不仅不利于店面发展,而且还会有损信誉,统一价格后,用服务和品质打动顾客。
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