来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-06-29 13:31
做餐饮生意,想要自己的餐厅生意红火,回头客很重要。所谓回头客,就是餐厅的忠实客户。那么开饭店如何经营培养忠实稳定的常客呢?以下几点大家可参考:
对很多经常需要在外面解决中晚餐的顾客来说,小饭店是合适之选,一来相对 物美价廉,二来比大中型饭店更有亲切感,熟悉的地点,熟悉的老板,甚至熟悉的营业员,都能吸引住常客。要使客人在饭店有“家”的感觉,有两个因素万不能少:
开饭店培养忠实常客一:是亲切优质的服务,聪明而热心的经营者和服务人员,视客人如亲人,经常和客人进行自然亲切的接触,使客人愿意常来常往。
开饭店培养忠实常客二:是经常变化的菜式。要随时根据客人的口味调整菜单,并依季节的变化调整口味,由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速,所以唯有不断地让客人有新鲜感,才能不至于日久生腻。通过和客人的认识交往和深入接触,逐渐使客人固定下来。久而久之,这些老客人就会形成一个非正式的“俱乐部”,成为小饭店经久不衰的基础。
以上是关于开饭店培养忠实常客的两种有效方式,其实增加回头客的方式有很多种,只要用心,开饭店赚到钱也并非一件难事,不过可不能昧着良心做生意。