餐饮 快餐 小吃 火锅 饮品 甜品 教育 英语 潜能 作文 机器人 1对1辅导 游泳馆 早教 母婴 幼儿园 美容 服装 化妆品 干洗 酒店 环保 家居 汽车
热点搜索
卡乐滋汉堡皇家粥道一点点奶茶喜三香烤鱼饭网红水果捞嫩牛五方
特许加盟网 > 餐饮 > 餐饮品牌新闻 >

餐饮服务行业如何真正将服务做好?

来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-27 23:20

现在很多人做服务是拿真心换真心,用真诚的态度相信顾客会满意,有的服务员呢在做服务的时候,还能够巧妙的把自家的产品给推销出去,这些都是本事,那么各位餐饮老板们,看到自家服务员是怎么样做的吗,有没有什么可造之材呢,赶紧培养培养啊。7878i网继续为您提供这个真实案例,让您好好的学习学习。哪怕您只是一个久久丫加盟项目的老板,哪怕您的服务员就是您自个儿,那您还是可以学习的啊。

提前服务:那天楼上E2包厢的客人点了个牛肉,他们吃到中途时我巡台看到酒精不多了,马上去厨房拿了新的过去,半路上正好看到E2的美女在叫我,我马上拿了过去,她很惊讶问,你怎么知道我们要这个。我含笑回答,其实每当客人点了火锅我们都会时刻观察是不是需要加酒精的。她一听朝我竖起了大拇指说,“你真好,特别棒!”

服务箴言:服务工作中,我们需要的是“眼观六路耳听八方”,时刻留意每桌顾客,服务在顾客开口之前,采取主动的提前服务,才不至于手忙脚乱。

餐饮服务行业如何真正将服务做好?

让顾客开心:在4月的某天,楼上5号包厢来了一桌客人。我当天心情非常的好,做起事情来也特别得心应手,整个顾客用餐氛围非常轻松,我尽可能地满足了顾客所有的需求,后得到了顾客的夸赞,说我服务好、态度温和,还想挖我过去工作呢。

坐在A10的是一位老顾客陈小姐,点茶的时候说,“我要一杯玫瑰花茶,近嗓子不舒服。”闻言,我马上说,您可以尝试冰糖雪梨茶,止咳化痰。她一听,欣然采纳我的建议。后来她躺在沙发上,我主动上前拿毛毯给她盖上,顺口说了一句“小心着凉”。她道完谢后,马上发了朋友圈,夸奖我们店里的服务好。用的态度对待顾客,顾客开心,自己也开心了!

服务箴言:在能力范围内,以满足顾客需求为准则,将顾客当成朋友或家人,不光要付出努力还要付出感情,只有建立了情感的联结,才能占据顾客心底柔软的角落。将顾客的需求放在心上,这才是服务。

有时候小编在店消费的时候,所遇到的服务真的是很闹心,因为有时候人就希望自己有一个私密的空间,有的时候在需要服务的时候人又不在身边,所以不同的情况真的是让人很尴尬,希望加盟商在经营的时候能够做好这一步吧。

我要咨询
  • *姓名:
  • *联系电话:
  • 投资行业:
  • 投资金额:
  • 微信/QQ:
  • 加盟地区:
  • *留言内容:
    • 您可以根据下列意向,快捷留言
    • 很喜欢你们的品牌,请尽快电话与我联系!
    • 请问贵公司的直营店地址在哪里?
    • 我已经留下了邮箱,请尽快邮寄资料给我!
    • 已有店面,请尽快电话与我联系!
    • 请问投资贵公司品牌所需要的费用有哪些?
  • 我已阅读并同意《特许加盟网服务条款
CopyRight © 2015-2020 txjmw.com.cn All Rights Reserved    版权所有:特许加盟网
全国免费服务热线:400-637-8158    投资有风险,选择需谨慎
友情提示:本页面内容仅供参考,为降低投资风险,建议您在投资前多做考察咨询、多对比分析。部分品牌暂未开放加盟,请以该品牌官方信息为准。
内容声明:以上所展示的信息均由第三方用户免费注册发布,内容的真实性、准确性和合法性均由发布用户负责。特许加盟网对此不承担任何相关连带责任。
投诉删除:特许加盟网遵循相关法律法规严格审核相关内容,如您发现页面有任何违反相关法律或侵权信息,请您联系QQ2319530958删除。特许加盟网感谢您的参与和支持!沟通热线:4006378158 。